Обслуживание компьютеров
и серверов организаций
8 (843) 258-74-77
Заказать обратный звонок

Обслуживание компьютеров и серверов

Не понравится - вернем деньги! Предложение действует первые 2 месяца.

Рассчитать стоимость обслуживания в месяц

с нами всё работает
и ничего
не ломается
Мы не болеем
и не уходим
в отпуск
работаем без предоплаты
оплата по факту
в конце месяца
2007
7 лет на рынке
SLA
наше качество
определяет Соглашение
об уровне Сервиса
Узнаете чем занимаются
ваши
сотрудники
закроем сайты отвлекающие
от работы
Не понравилось? Вернём деньги
Действительно
В первые 2 месяца

Как мы работаем?

Клиент оставляет заявку в службу
технической поддержки
Заявка регистрируется и направляется
нужному специалисту
Специалист решает заявку
Клиент подтверждает выполнение
Заявка закрывается

Рассчитать стоимость обслуживания в месяц

    Услуги и тарифы

    Минимальный
    Оптимальный
    Расширенный
    Время реагирования 4 часа 2 часа 1 час
    Время решения запросов 8 часов 4 часа 2 часа
    Резервное копирование 1 раз в неделю 2 раза в неделю Ежедневно
    Стоимость обслуживания, в месяц
    Сервер Windows 2 500 руб. 3 100 руб. 4 500 руб.
    Виртуальный сервер Windows 2 000 руб. 2 500 руб. 3 500 руб.
    Рабочее место пользователя 600 руб. 700 руб. 900 руб.
    Принтер, сканер 500 руб. 500 руб. 500 руб.
    Параметры обслуживания
    Поддержка в рабочие часы
    Без органичения по часам
    Без органичения по выездам
    Технические услуги
    Техническая поддержка
    Консультации пользователей
    Мониторинг серверов
    Антивирусный контроль
    Работы по модернизации
    Дополнительные услуги
    Поставка оборудования и лицензий
    Выделенный менеджер
    Взаимодействие с провайдерами
    Подменные рабочие станции
    Сопровождение ремонта
    Дежурные специалисты
    Расширенная поддержка VIP
    Услуга включена в стоимость обслуживания
    Услуга предоставляется по требованию за дополнительную плату

    Наши клиенты

    Наши кейсы

    Налоговые Известия
    Было: компьютеры 5-6 летней давности часто выходили из строя. Медленная работа 1С тормозила бухгалтерский отдел. Принтеры печатали через раз.
    После перехода на обслуживание к нам

    Результаты:

    1. За 7 дней была проведена модернизация старой техники, без отрыва сотрудников от их работы.
    2. Установлен сервер, и вся информация с локальных компьютеров была упорядочена и систематизирована.
    3. Скорость работы 1С увеличилась в 7 раз (делались замеры). Проблемы с печатью сократились в 10 раз (не чаще 1 раза в квартал).
    Автолига
    Проблемы: В результате хакерского взлома вся информация была зашифрована, включая базы 1С.
    После перехода на обслуживание к нам

    Результаты:

    1. Нашим специалистам удалось восстановить информацию.
    2. Были выявлены и устранены "дыры" в информационной безопасности.
    3. Налажен процесс ежедневного резервного копирования.
    4. Сложные задачи стали решаться в 3 раза быстрее
    Махеев
    Проблемы: Частые сбои и поломки оборудования. Затяжное устранение проблем.
    После перехода на обслуживание к нам

    Результаты:

    1. Был выполнен аудит компьютеров, сети и сервера компании.
    2. Благодаря внедрению системных процессов, модернизации оборудования и высокой квалификации обслуживающего ИТ специалиста, удалось сократить уровень сбоев в 5 раз.

    Наши cертификаты

    Сертификат Dr.Web Сертификат Symantec Сертификат Mocrosoft Сертификат Kaspersky

    Гарантии

    Мы гарантируем возврат денег за обслуживание в
    первые 2 месяца работы, если Вы остались недовольны
    качеством наших услуг.
    Гарантированное время решения 2 часа.
    Гарантированное время реакции 1 час.
    Мы гарантируем конфиденциальность получаемой нами
    информации, заключая с нашими клиентами
    Соглашение о конфиденциальности.
    Мы гарантируем сохранность Ваших данных. Резервное
    копирование бизнес-критичной информации является
    приоритетом №1 в обслуживании инфраструктуры.

    Запишитесь на 2 месяца тест-драйва

      Как нас найти

      Индивидуальный предприниматель
      Шияпов Рамиль Шамилевич
      email: spec@spec360.ru

      Реквизиты:
      ИНН 165505316447
      ОГРН 305165522000051
      Факт.адрес: 420039, г. Казань, ул.
      Академика Королева, 71
      Телефон: (843) 258-74-77

      Реквизиты банка:
      р/с 40802810700160000104
      "Тимер Банк" (ПАО) г. Казань
      БИК 049205798
      к/с 30101810900000000798
      Ваша заявка успешно отправлена, наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.